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Interruption du Forum

Posté : 21 mars 2023, 13:33
par Administrateur
Le Forum s'est absenté de la Toile pour quelques jours, victime d'une grosse bévue due au personnel du data center. Le data center est la structure qui fournit les moyens techniques d'hébergement, pas l'ingénierie ni le support technique propres aux outils.

L'impact a été tel que malgré des efforts de plusieurs jours il a été impossible aux techniciens de restituer les données sauvegardées par leurs soins quasiment au fil de l'eau.

Restaient exploitables des datas et la base de données sauvegardées manuellement sur un disque externe distant et ce de façon ponctuelle, c.a.d. autant que les moyens techniques et humains le permettent (base de donnée et fichiers du Forum : 75.000 fichiers et 30 Go).

C'est donc une base de données du 14 mars qui a été remise en ligne adossée aux fichiers du 11 mars.

Il en résulte qu'il n'y a plus de trace de ce qui s'est déroulé entre le 14 mars et le clash et que certaines références à des documents postés postérieurement au 11 mars pourraient ne pas être fonctionnelles.

A savoir :
c'est grâce aux conseils et à l'accompagnement de la nouvelle équipe technique qu'il nous a été possible de mettre en place ce type de processus, même s'il est imparfait ; auparavant il ne nous avait pas été possible de récupérer la moindre information à ce sujet, dans la mesure où aucun membre de l'équipe n'avait les connaissances techniques requises et qu'aucun sachant ne s'est manifesté afin de nous apporter une aide salvatrice.

Toute l'équipe de modération/administration vous prie donc de bien vouloir l'excuser si ces désordres vous ont causé des désagréments.

Re: Interruption du Forum

Posté : 21 mars 2023, 13:51
par PIERRE
Bon retour mon Forum!!! :Coeur2 :Coeur1 :Coeur2
tu nous a bien manqué! :Amour10
mais on va se rattraper!!!
:applause: :applause: :applause:

Re: Interruption du Forum

Posté : 21 mars 2023, 14:18
par cdz183
Administrateur a écrit : 21 mars 2023, 13:33 C'est donc une base de données du 14 mars qui a été remise en ligne adossée aux fichiers du 11 mars.
Base de données qui, si j'ai bien suivi, est une sauvegarde effectuée par le client, et non par l'hébergeur, ce qui est assez hallucinant ... :mort3:
Ce pays part clairement en sucette ...

Re: Interruption du Forum

Posté : 21 mars 2023, 14:30
par Administrateur
Effectivement, la sauvegarde utilisée est bien celle du "client", tout comme celle des fichiers du Forum. Comme expliqué précédemment (peut-être mal) celles effectuées par le "prestataire" n'étaient plus exploitables ; effet de bord de la bévue du data center car la loi de Murphy est pernicieuse.

En revanche, si cette sauvegarde "client" existe (et ce depuis quelques mois seulement) c'est grâce aux conseils et accompagnements avisés du nouveau "prestataire".

Re: Interruption du Forum

Posté : 21 mars 2023, 14:58
par cdz183
Donc bravo à l'administrateur ! :applause1: :applause1: :applause1:

NB : tout ça me rappelle ce que disait mon oncle, éminent Mandarin (ex-chef de service CHU et Professeur émérite de Médecine) : "on ne peut rien sous-traiter, il faut tout faire soi-même !"

Re: Interruption du Forum

Posté : 21 mars 2023, 15:03
par Auboueix Gerber
C'est vrai qu'il y avait un manque, nous pouvons reprendre nos bonnes habitudes :applause:
JC GERBER

Re: Interruption du Forum

Posté : 21 mars 2023, 15:09
par Phil66
Heureux du retour du forum :applause1: :applause1:
Je ne sais pas vous mais avec mon Mac ça a été un peu difficile...
Le lien sur mon bureau ne fonctionnait plus. L'ordi me disait que le site était inaccessible même encore il y a moins d'une heure.
Impossible de me connecter via la page web du forum non plus.
J'ai du totalement nettoyer les cookies et les fichiers temporaires de toute trace du forum du cercle.
Supprimer mon mot de passe enregistré et le recréer. Bref quand tu n'es pas un pro de l'informatique tu ne penses pas forcement à tout bazarder. Tu te dis que le forum est en panne (ce qui a bien été le cas) mais que ça va revenir...erreur... :oops:

Re: Interruption du Forum

Posté : 21 mars 2023, 15:11
par cgauthey
Merci beaucoup, oui nous avions bien les sauvegardes, mais malchance celles-ci ont été détruites lorsque que un technicien au datacenter a réinisialiser le mauvais serveur.

La partition sauvegarde de mon infrastructure même ma propre infrastructure a été perdue, car la partition de sauvegarde était montée sur le serveur et donc elle a été perdue.

Nous avons entre temps remonté un serveur plus puissant plus sûr.

Désormais les sauvegardes sont effectuées sur des serveurs externes et non reliés au serveur de base.
Elle sont également envoyées sur des Google drive personnels pour être sûr.

Il faut remercier André qui a sauvé votre communauté.

Re: Interruption du Forum

Posté : 21 mars 2023, 15:12
par cgauthey
Phil66 a écrit : 21 mars 2023, 15:09 Heureux du retour du forum :applause1: :applause1:
Je ne sais pas vous mais avec mon Mac ça a été un peu difficile...
Le lien sur mon bureau ne fonctionnait plus. L'ordi me disait que le site était inaccessible même encore il y a moins d'une heure.
Impossible de me connecter via la page web du forum non plus.
J'ai du totalement nettoyer les cookies et les fichiers temporaires de toute trace du forum du cercle.
Supprimer mon mot de passe enregistré et le recréer. Bref quand tu n'es pas un pro de l'informatique tu ne penses pas forcement à tout bazarder. Tu te dis que le forum est en panne (ce qui a bien été le cas) mais que ça va revenir...erreur... :oops:
Oui lors d'un changement de serveur il faut vider le cache du navigateur sinon vos anciennes données restent.

Re: Interruption du Forum

Posté : 21 mars 2023, 15:16
par pelican
cgauthey a écrit : 21 mars 2023, 15:11 Merci beaucoup, oui nous avions bien les sauvegardes, mais malchance celles-ci ont été détruites lorsque qu'un technicien au datacenter a réinisialisé le mauvais serveur.

La partition sauvegarde de mon infrastructure même ma propre infrastructure a été perdue, car la partition de sauvegarde était montée sur le serveur et donc elle a été perdue.

Nous avons entre temps remonté un serveur plus puissant plus sûr.

Désormais les sauvegardes sont effectués sur des serveurs externes et non reliés au serveur de base.
Elles sont également envoyées sur des Google drive personnels pour être sûr.

Il faut remercier André qui a sauvé votre communauté.
:bravo: et :merci: André !! :applause: