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haxo model
Posté : 24 sept. 2020, 11:30
par zeroiste
Bonjour à tous,
Une question à propos de haxo model ,quand on lui passe une commande avec le règlement ,est il dans ses habitudes de ne pas répondre,que devient la commande passé et telle est le délai pour la livraison ,à croire qu'il n'a rien à faire du client ,
Merci de faire connaitre votre expérience ,
Zéoiste
Re: haxo model
Posté : 24 sept. 2020, 11:36
par stratus
Disons que cet artisan est … un peu spécial
Il suffit de rester à proximité de son stand quelques minutes lors d'une exposition pour comprendre immédiatement que le terme "organisation" ne fait pas partie de son vocabulaire
Re: haxo model
Posté : 24 sept. 2020, 13:08
par François D
Je n'ai jamais eu le moindre souci avec Roger Pichon. Il m'a toujours livré ce que je lui commandais (parfois même plus !!)
Si il ne répond pas au mail, je l'appelle au téléphone.
Re: haxo model
Posté : 24 sept. 2020, 13:33
par stratus
La seule fois où j'ai effectuer une commande (un feu de heurtoir en kit) il n'y avait pas de notice.
Mon courriel de réclamation a reçu en réponse, bien tardivement : "je ne la retrouve plus, je vous adresse celle ('générique) des signaux".
Mais ce n'est qu'une seule et unique (petite) expérience qui ne préjuge en rien des qualités de cet artisan.
Re: haxo model
Posté : 24 sept. 2020, 23:23
par Pacific231
Bonjour à tous,
J'ai commandé à de nombreuses reprises chez Haxo et les délais sont en effet assez longs mais j'ai toujours reçu mes commandes, jamais de problème de règlement et très beaux produits.
Roger est assez débordé, et, c'est sûr, les réponses sur le net sont longues à venir. Mais le jeu en vaut la chandelle !
Re: haxo model
Posté : 25 sept. 2020, 07:57
par Rolf
par Pacific231 » 24 sept. 2020
Bonjour à tous,
J'ai commandé à de nombreuses reprises chez Haxo et les délais sont en effet assez longs mais j'ai toujours reçu mes commandes, jamais de problème de règlement et très beaux produits.
Roger est assez débordé, et, c'est sûr, les réponses sur le net sont longues à venir. Mais le jeu en vaut la chandelle !
Tout à fait d'accord Georges. Et au-delà de cela, Roger avait toujours répondu à toutes mes questions même si elles concernaient le modèle en 1:1 hors de sa gamme.
Rolf